بدون در نظر گرفتن حوزه فعاليت كسبوكارتان، دنبال كردن دستورالعملهاي الگوريتم E.A.T ، يعني تخصصي بودن، معتبر و مسئوليتپذير بودن و قابل اعتماد بودن سايت، بايد بخشي از استراتژي سئو باشد.
بدون در نظر گرفتن حوزه فعاليت كسبوكارتان، دنبال كردن دستورالعملهاي الگوريتم E.A.T ، يعني تخصصي بودن، معتبر و مسئوليتپذير بودن و قابل اعتماد بودن سايت، بايد بخشي از استراتژي سئو باشد.
الگوريتم E.A.T چيست؟
E.A.T اصطلاحي است كه از دستورالعملهاي سنجش كيفيت گوگل گرفته شده و صورت خلاصهشده Expertise، Authoritativeness و Trustworthiness است. اين دستورالعملها توسط هزاران نفر از منتقدان فعال گوگل تدوين شدهاند. در واقع E.A.T الگوريتمي براي سنجيدن ميزان اعتبار، تخصص و مورد اعتماد بودن سايت است.
هر چند فهميدن فرايندهاي داخلي گوگل كار سادهاي نيست، بسياري منابع موثق اعلام كردهاند كه معيار الگوريتم E.A.T بيشتر مخصوص سايتهاي YMYL (سايتهايي كه به ارائه توصيههاي پزشكي، سلامتي و مالي ميپردازند) است.
طبيعتا گوگل ترجيح ميدهد محتوايي را كه ممكن است سلامتي يا وضعيت مالي كاربران را به خطر بياندازد منتشر نكند. به همين دليل بررسي كيفيت محتواي وب سايتهايي كه به چنين مسائلي ميپردازند از اهميت ويژهاي برخوردار است.
ممكن است فكر كنيد اگر در چنين حوزههايي فعاليت نداريد، E.A.T روي سايت شما تاثير نميگذارد زيرا گوگل اعلام كرده است اين فاكتور را در مورد وب سايتهايي كه به مسائل سلامتي يا مالي نميپردازند اعمال نميكند.
اين طور نيست!
به نظر من تخصصي بودن، معتبر بودن و موثق بودن محتوا بايد در تمامي حوزههاي كاري در نظر گرفته شود. كدام كسبوكاري است كه نخواهد قابل اطمينان شناخته شود!؟
البته گوگل معمولا اصطلاحات را به صورت اختصاصي به كار ميبرد. يعني اصطلاح E.A.T منحصرا مربوط به حوزه مالي و سلامتي ميشود اما مفهوم پشت اين اصطلاح، يعني معتبر و موثق بودن محتوا احتمالا در تمامي زمينهها موثر است.
كريس سيلور اسميت معتقد است گوگل تا حدي از سيستم امتيازدهي عددي براي سنجش E.A.T استفاده ميكند. بنابراين فاكتور E.A.T در مورد سايتهاي حوزه سلامت و مالي بسيار سنگينتر از حوزههايي مثل سرگرمي اعمال ميشود. اما اين فاكتور در مورد سايتهاي تجارت الكترونيك هم اعمال خواهد شد، با اين كه نسبت به YMYL اولويت پايينتري دارند.
با اين توضيحات، ميتوانيم بگوييم الگوريتم E.A.T صرف نظر از حوزه فعاليتتان، روي سئو سايت اثر ميگذارد. حتي اگر اين طور نبود هم به نظر من تكنيكهاي معتبر كردن محتوا بايد بخشي از استراتژي سئو در هر حوزهاي باشد.
مشكل اين جا است كه اندازهگيري E.A.T سخت است.
گوگل چگونه اعتبار سايت را محاسبه ميكند؟
متخصصان سئو هر يك نظر خاص خودشان را در اين زمينه دارند و اگر از آنها سوال كنيد، سيگنالهاي مختلفي را در اين زمينه موثر ميدانند. ميدانيم بك لينكهايي كه از سايتهاي ديگر ميگيريد يكي از معيارها در اين زمينه است. CTR يا نرخ كليك هم معيار اعتبار سايت است. كيفيت محتوا و نقدهاي آنلاين هم در اين زمينه موثر هستند.
اين كه گوگل چطور اين معيارها را براي سنجش اعتبار محتوا اسفاده ميكند، حتي براي مهندسان خودش هم يك راز است. زيرا الگوريتمهاي يادگيري ماشيني مبهم هستند. هيچ كس نميتواند داخل جعبه سياه آنها را ببيند حتي برنامهنويساني كه از ابتدا كد آن را نوشتهاند.
كريس سيلور اسميت معتقد است گوگل به جاي اين كه به يك سيگنال بيشتر از ديگران اهميت بدهد، از يك رويكرد جامع استفاده ميكند. به احتمال زياد الگوريتمهاي گوگل طيف گستردهاي از سيگنالها را براي رتبهبندي و امتياز دادن به اعتبار محتواي سايتها به كار ميبرند.
با توجه به اين نكته نتيجه ميگيريم تمركز روي يك سيگنال و معيار و رها كردن سيگنالهاي ديگر، ميانبر به دست آوردن اعتبار نيست. بك لينكها مسلما مهم هستند اما اضافه كردن لينكهاي باكيفيت به سايتي كه طراحي ضعيفي دارد و نقدهاي آنلاين خوبي نگرفته است، مفيد نخواهد بود.
به جاي اين كه دنبال يك راه آسان و جادويي براي به دست آوردن رتبه و ترافيك بگرديد، روي ارائه برند و برندسازي آنلاين تمركز كنيد. يك ديدگاه جامع داشته باشيد، از كدنويسي سايت تا برندينگ و روابط عمومي، همه را در نظر بگيريد.
سئو جامع
اعتراف ميكنم اين كه گوگل از يك رويكرد جامع براي رتبهبندي استفاده ميكند مبهم است و به يك سوال منجر ميشود: براي بيهنهسازي جامع سايت بر مبناي الگوريتم E.A.T چه كار بايد كرد؟
خوشبختانه اين كار چندان سخت نيست.
به دست آوردن اعتبار در بازار هدف، كاري است كه قبلا تجربه شده است. اگر روي گرفتن بك لينك از سايتهاي باكيفيت، توليد محتواي شاخص و پاكسازي سايت از ارورها و محتواي ضعيف كار كردهايد، در مسير درستي قرار داريد.
اما فراتر از اين اصول اوليه، براي اين كه گوگل سايتتان را به عنوان يك وب سايت معتبر تشخيص دهد چه كارهايي ميتوانيد بكنيد؟
پاسخ ساده است اما آسان نيست: براي به دست آوردن شهرت آنلاين و آفلاين عالي، هر كاري از دستتان برميآيد بكنيد.
در وب سايت خود كاملا شفاف باشيد. محتواي صفحه درباره ما را با جزئيات بنويسيد و داستانتان را كامل روايت كنيد تا يك چهره انساني به شركتتان داده باشيد. يك تجربه مشتري عالي بسازيد و به نقدهاي منفي آنلاين پاسخ بدهيد. درباره فرايندهاي كاريتان واضح و شفاف سخن بگوييد و هر زمان كه فرصتي پيش آمد، به مشتريان توصيههاي تخصصي ارائه بدهيد.
لينك بيلدينگ هنوز يك عنصر مهم در سئو است اما اين روزها كيفيت لينكها بيشتر از تعدادشان اهميت دارد. روي به دست آوردن لينك از سايتهاي معتبر تمركز كنيد.
به دست آوردن اعتبار آنلاين زمان ميبرد اما نتيجه بسيار خوبي دارد. با سوالات اساسي شروع كنيد:
- آيا در شركتتان متخصصي داريد كه بخواهد يك TEDx (كنفرانس محلي در مورد تكنولوژي، سرگرمي و طراحي) راه بياندازد؟
- مهمترين نشريه در حوزه كاري شما چيست؟ چگونه ميتوانيد مطلبي در آن منتشر كنيد؟
- چه ارتباطاتي در رسانهها داريد كه ممكن است كمككننده باشند؟
- آيا كارهاي خيريه يا داوطلبانهاي ميكنيد كه براي خبرنگاران جذاب باشد؟
اگر نميدانيد از كجا شروع كنيد، به يك آژانس روابط عمومي PR مراجعه كنيد يا بهتر از آن، كتابي در اين زمينه بخريد و خودتان ياد بگيريد.
معيارهاي مورد اعتماد بودن سايت و الگوريتم E.A.T
ممكن است بگوييد همه اين كارها خوب است اما چگونه تاثيرشان بر ميزان موفقيتم را اندازه بگيرم؟
خب اول از همه كمپين روابط عمومي/لينك بيلدينگ مناسب، كه لينكهاي باكيفيت از سايتهاي معتبر برايتان پديد آورده باشد، حتما روي ترافيك سايت اثر خواهد گذاشت.
اگر به دنبال تنايج قابل اندازهگيريتر هستيد، بايد براي ابزارهايي مانند Majestic يا LinkResearch Tools هزينه كنيد. طبق تجربه من، معيارهاي Trust Flow يا LRT Trust در اين دو ابزار بهترين نشانههاي ميزان قابل اعتماد بودن يك صفحه هستند.
هر دوي اين امتيازها بر اساس پروفايل لينك شما تعيين ميشوند. اين تنها يك جنبه از عناصري است كه گوگل در مورد سايتها در نظر ميگيرد اما با اين حال بهترين ابزاري است كه سئوكارها ميتوانند با آن ميزان قابل اعتماد بودن يك سايت را بسنجند.
پيشنهاد ميكنم در Majestic به دنبال كسب امتياز Trust Flow 50 يا بالاتر باشيد (بالاترين امتياز 100 است) و در LinkResearchTools سعي كنيد امتياز 5 يا بالاتر را به دست آوريد (بالاترين امتياز 10 است). به خاطر داشته باشيد كه اين معيارها را براي هر صفحه جداگانه محاسبه كنيد نه براي دامين سايت.
با اين كه هر دو اين معيارها سطح بالا هستند، امكان ندارد بتوانيم با گذاشتن هر لينك و هر محتوايي تغييرات افزايشي معيارهاي الگوريتم E.A.T را محاسبه كنيم اما با دنبال كردن امتيازها در طول زمان، ميتوانيم تشخيص بدهيم كه اعتبار صفحات افزايش مييابد يا رو به كاهش است. بعضي از ابزارها حتي تاريخچهاي از ميزان قابل اعتماد بودن سايت ارائه ميدهند. مثلا Majestic در بخش Trust Flow History Tool يك تاريخچه 18 ماهه را جمعآوري ميكند.
به علاوه خوب است به صورت منظم از مشتريان نظرسنجي كنيد تا بفهميد آنها برندتان را چگونه ميبينند. اگر نظرات منفي زيادي گرفتيد بايد به سرعت كاري كنيد كه اين احساسات منفي از بين بروند.
به عنوان يك جمعبندي ميتوانيم بگوييم با يك لينك خوب يا پست كردن يك محتواي باكيفيت نميتوانيد در الگوريتم E.A.T اعتبار بالايي به دست آوريد. براي اين كه در نظر گوگل معتبر و مورد اطمينان باشيد، بايد زمان زيادي صرف كنيد و رويكرد جامعي به معيارها داشته باشيد.
منبع: